Условия оформления и продажи

Редакция от 2 ноября 2026 года

1. Общие положения

Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «ЭКОТЕХ» (ИНН 8602286560, ОГРН 1188617008381), адрес: Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, г. Сургут, Нефтеюганское шоссе, д. 27/1.

Информация о товарах, ценах и наличии на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой. Условия конкретной сделки подтверждает менеджер при согласовании заказа: состав, цену, срок и способ доставки.

2. Оформление заказа

заказ оформляется через сайт после регистрации; для юридических лиц обязательны реквизиты организации;
после оформления заказ получает номер, клиенту направляется подтверждение на указанный адрес электронной почты;
менеджер проверяет наличие товара, согласует цену и срок, выставляет счёт;
заказ считается принятым к исполнению после подтверждения менеджером.

3. Цены и оплата

цены указаны в рублях с учётом скидки клиента; НДС не облагается в связи с применением продавцом упрощённой системы налогообложения;
онлайн-оплата на сайте не производится: оплата — по счёту банковским переводом;
счёт действителен 5 банковских дней, если в нём не указано иное;
цены могут измениться до выставления счёта; после выставления счёта цена фиксируется на срок его действия.

4. Доставка

самовывоз со склада в Сургуте — по адресу продавца;
доставка транспортными компаниями по России — по тарифам перевозчика;
сборка заказа на складе поставщика в Екатеринбурге — 1 рабочий день, срок в пути — 3–5 рабочих дней, если иное не согласовано;
срок и стоимость доставки менеджер сообщает при согласовании заказа.

5. Приёмка товара

При получении товара проверьте целостность упаковки, соответствие наименования, артикула и количества. При обнаружении повреждений или расхождений укажите это в транспортной накладной перевозчика и сообщите продавцу.

6. Возврат и обмен

Возврат товара надлежащего качества, приобретённого дистанционно, возможен в течение 7 дней после получения при сохранении товарного вида, потребительских свойств и документов. Возврат денежных средств — в срок, установленный Законом РФ «О защите прав потребителей».

Товар ненадлежащего качества возвращается или обменивается в порядке, установленном законом. Запчасти, бывшие в эксплуатации, и товары, изготовленные под заказ, возврату надлежащего качества не подлежат, если иное не согласовано.

7. Гарантия

Гарантия на товар — 6 месяцев с даты передачи, если производитель не установил иной срок. Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие из-за неправильной установки или эксплуатации.

8. Документы

Продажа оформляется счётом на оплату и универсальным передаточным документом. Документы доступны в личном кабинете; по запросу направляются на электронную почту.

9. Обратная связь

Вопросы по заказам: +7 982 181-62-81, ежедневно с 9:00 до 19:00 (время Сургута, UTC+5).